مەرجەکانی خزمەتگوزاری

1. پەسەندکردنی ئەم مەرجانە

بە دروستکردنی هەژمار یان بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە، ڕازی دەبیت بەم مەرجانە و بە سیاسەتی تایبەتێتیمان. ئەگەر ڕازی نیت، خزمەتگوزارییەکە بەکارمەهێنە.

ئەگەر خزمەتگوزارییەکە لە جیاتی قوتابخانەیەک بەکاردەهێنیت، پشتڕاستی دەکەیتەوە کە دەسەڵاتت هەیە ئەم مەرجانە بۆ ئەو قوتابخانەیە پەسەند بکەیت.

2. مەرجی بەکارهێنان و کەسانی خوار تەمەنی یاسایی

هاوپۆڵ لەلایەن قوتابخانەکانەوە بەکاردێت، و زۆرێک لە قوتابیان تەمەنیان لە خوار 18 ساڵییەوەیە. قوتابیان خزمەتگوزارییەکە پەیوەست بە قوتابخانەکەیانەوە بەکاردەهێنن.

• ئەگەر تەمەنت لە خوار 18 ساڵییەوەیە، یان لە خوار تەمەنی ڕەزامەندیی دیجیتاڵییەوەیە لەو شوێنەی تێیدا دەژیت، تەنها دەتوانیت خزمەتگوزارییەکە بەکاربهێنیت بە مۆڵەتی دایک یان باوک یان سەرپەرشتیارەکەت، یان لە ڕێگەی قوتابخانەیەکەوە کە هەر ڕەزامەندییەکی یاسا داوای دەکات وەری گرتووە.
• قوتابخانەکە، یان دایک یان باوک یان سەرپەرشتیاری قوتابییەکە، بەرپرسە لە بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە لەلایەن قوتابییەکەوە.
• دایک و باوکان و سەرپەرشتیاران دەتوانن لە هەر کاتێکدا پەیوەندیمان پێوە بکەن بۆ پێداچوونەوە یان سڕینەوەی هەژماری منداڵەکەیان.

3. هەژمار و ڕۆڵەکان

هەر هەژمارێک ڕۆڵێکی هەیە کە دیاری دەکات چی دەبینێت و چی دەتوانێت بکات:

• قوتابی: ئەرکی ماڵەوە و چالاکییەکان دەبینێت و دەینێرێت، و نمرە، ڕاپۆرت، ئامادەبوون، خشتە و دۆخی پاسی خۆی دەبینێت.
• مامۆستا: ناوەڕۆک بۆ پۆلەکانی یان بۆ قوتابیانی دیاریکراو بڵاو دەکاتەوە، ئامادەبوون تۆمار دەکات و نمرە و ڕاپۆرت تۆمار دەکات.
• بەڕێوەبەری قوتابخانە: پرۆفایل، پۆل، بابەت، ئەندام، داواکاریی بەشداربوون و ڕاگەیاندنەکانی قوتابخانە بەڕێوە دەبات.
• شۆفێر: ئەو قوتابیانەی بۆی دیاری کراون دەبینێت و دۆخی گواستنەوەیان دیاری دەکات.

دەبێت زانیاریی دروست بدەیت، وشەی نهێنییەکەت بە نهێنی بهێڵیتەوە و یەکسەر ئاگادارمان بکەیتەوە ئەگەر پێت وابێت کەسێکی تر هەژمارەکەتی بەکارهێناوە. تۆ بەرپرسیت لەو چالاکییانەی لە ژێر هەژمارەکەتدا دەکرێن.

4. بەرپرسیارێتییەکانی قوتابخانە

هەر قوتابخانەیەک بڕیار دەدات کێ بەشداری تێدا دەکات، چ ڕۆڵێکیان هەیە و چ ناوەڕۆکێک بڵاو دەکرێتەوە. بۆ ئەو ناوەڕۆک و داتا کەسییانەی کە قوتابخانەیەک و مامۆستاکانی لە خزمەتگوزارییەکەدا بڵاوی دەکەنەوە یان بەڕێوەی دەبەن، قوتابخانەکە وەک کۆنتڕۆڵکەری داتا (controller) کار دەکات و ئێمە ئەو داتایە لە جیاتی قوتابخانەکە پرۆسێس دەکەین.

قوتابخانەکە بەرپرسە لە:

• هەبوونی بنەمایەکی یاسایی، و هەر ڕەزامەندییەکی دایک و باوک کە یاسا داوای دەکات، بۆ ئەو داتای قوتابیانەی لە هاوپۆڵدا بەڕێوەی دەبات؛
• دروستیی ئەو نمرە، ڕاپۆرت، ئامادەبوون و تۆمارانەی تری بڵاویان دەکاتەوە؛
• پەسەندکردنی ئەندامان و پێدانی ڕۆڵی دروست؛
• دڵنیابوون لەوەی کارمەندەکانی پابەندی ئەم مەرجانە دەبن.

5. بەکارهێنانی پەسەندکراو

ڕازی دەبیت بەوەی:

• ناوەڕۆکێک بڵاو نەکەیتەوە کە نایاسایی، زیانبەخش، هەڕەشەئامێز، بێزارکەر، ڕقاوی، سێکسی یان توندوتیژ بێت، یان کە کەسێک، بەتایبەتی منداڵێک، بچەوسێنێتەوە یان بەکاری بهێنێت؛
• داتای کەسیی خەڵکی تر بەبێ مۆڵەت هاوبەش نەکەیت؛
• خۆت وەک کەسێکی تر یان قوتابخانەیەکی تر نیشان نەدەیت، یان ڕۆڵەکەت بە هەڵە نیشان نەدەیت؛
• ڤایرۆس یان کۆدی زیانبەخش بار نەکەیت، یان هەوڵ نەدەیت دەستت بگات بە هەژمار، داتا یان سیستەمێک کە ڕێگەت پێ نەدراوە؛
• خزمەتگوزارییەکە کۆپی نەکەیت، بە شێوەی خۆکار دەرینەهێنیت (scrape) یان دووبارە نەیفرۆشیتەوە، یان بۆ ناردنی سپام یان ڕیکلام بەکاری نەهێنیت؛
• هیچ یاسایەک یان مافی کەسانی تر پێشێل نەکەیت.

ئێمە و قوتابخانەکە دەتوانین ئەو ناوەڕۆکە لاببەین کە ئەم یاسایانە پێشێل دەکات. تکایە ناوەڕۆکی زیانبەخش لە ڕێگەی ئەپەکە یان فۆرمی پەیوەندیمانەوە ڕاپۆرت بکە.

6. ناوەڕۆکی تۆ

خاوەندارێتیی ئەو ناوەڕۆکەی دەینێریت بۆ خۆت دەمێنێتەوە، وەک ئەرکی ماڵەوە، ئەرکە نێردراوەکان، وێنە، پۆست و نامە («ناوەڕۆکی بەکارهێنەر»).

تۆ مۆڵەتێکی جیهانی، ناتایبەت (non-exclusive) و بێ کرێی مافی خاوەندارێتیمان پێ دەدەیت بۆ میوانداری، هەڵگرتن، کۆپیکردن، پرۆسێسکردن و پیشاندانی ناوەڕۆکی بەکارهێنەرەکەت، تەنها بەو ئەندازەیەی کە پێویستە بۆ کارپێکردن، پاراستن و باشترکردنی خزمەتگوزارییەکە و بۆ پیشاندانی بەو کەسانەی ڕێگەیان پێدراوە بیبینن. ئەم مۆڵەتە کۆتایی دێت کاتێک ناوەڕۆکەکە دەسڕدرێتەوە، جگە لەو کۆپییانەی بۆ ماوەیەکی سنووردار لە یەدەگەکاندا دەهێڵرێنەوە یان بەپێی داواکاریی یاسا.

پشتڕاستی دەکەیتەوە کە مافەکانی ئەو ناوەڕۆکی بەکارهێنەرەت هەیە کە دەینێریت.

7. موڵکی هزری

خزمەتگوزارییەکە، لەوانە نەرمەکاڵا، دیزاین، ناو و لۆگۆکەی، هی Hawpol یان مۆڵەتدەرەکانییەتی و بە یاسا پارێزراوە. ئێمە مۆڵەتێکی کەسی، نەگوازراوە و هەڵوەشاندنەوەییت پێ دەدەین بۆ بەکارهێنانی ئەپەکە لەسەر ئەو ئامێرانەی خاوەنیانی یان کۆنتڕۆڵیان دەکەیت، بەپێی ئەم مەرجانە. ناتوانیت خزمەتگوزارییەکە کۆپی بکەیت، دەستکاری بکەیت، ئەندازیاریی پێچەوانەی (reverse engineer) بۆ بکەیت یان بڵاوی بکەیتەوە، جگە لەو شوێنانەی یاسا ڕێگەی پێ دەدات.

8. ئاگادارکردنەوەی ڕاستەوخۆ (push)

ئەپەکە دەتوانێت ئاگادارکردنەوەی ڕاستەوخۆ بنێرێت دەربارەی ڕاگەیاندن، ئەرکی ماڵەوە، نمرە، ئامادەبوون و دۆخی پاس. دەتوانیت لە هەر کاتێکدا لە ڕێکخستنەکانی ئامێرەکەتدا بیانکوژێنیتەوە. ئەگەر وا بکەیت، لەوانەیە نوێکارییە کاتبەندەکان لەدەست بدەیت.

9. خزمەتگوزارییەکانی لایەنی سێیەم

خزمەتگوزارییەکە پشت بە دابینکەرانی لایەنی سێیەم دەبەستێت، وەک میوانداریی هەوری، هەڵگرتنی فایل و خزمەتگوزاریی ئاگادارکردنەوەی ڕاستەوخۆ، وەک لە سیاسەتی تایبەتێتیماندا ڕوون کراوەتەوە. بەستەری ماڵپەڕ یان خزمەتگوزاریی تر بۆ ئاسانکاری دانراون. ئێمە بەرپرس نین لەو خزمەتگوزارییانەی لایەنی سێیەم کە کۆنتڕۆڵیان ناکەین.

10. مەرجەکانی App Store و Google Play

Apple App Store

ئەگەر ئەپەکەت لە App Storeی Apple دابەزاندووە، ئەمانەی خوارەوەش جێبەجێ دەکرێن:

• ئەم مەرجانە تەنها لە نێوان تۆ و Hawpolدان، نەک Apple Inc. («Apple»). Hawpol، نەک Apple، بە تەنها بەرپرسە لە ئەپەکە و ناوەڕۆکەکەی.
• مۆڵەتەکەت بۆ بەکارهێنانی ئەپەکە سنووردارە بە بەکارهێنانی لەسەر بەرهەمە بەناونیشانی Appleەکان کە خاوەنیانی یان کۆنتڕۆڵیان دەکەیت، بەو شێوەیەی یاساکانی بەکارهێنان (Usage Rules) لە مەرج و ڕێساکانی خزمەتگوزارییە میدیاییەکانی Apple (Apple Media Services Terms and Conditions)دا ڕێگەی پێ دەدەن.
• Apple هیچ پابەندبوونێکی نییە بۆ پێشکەشکردنی هیچ خزمەتگوزارییەکی چاککردنەوە یان پشتگیری بۆ ئەپەکە.
• ئەگەر ئەپەکە لەگەڵ هەر گەرەنتییەکی جێبەجێکراودا نەگونجێت، دەتوانیت Apple ئاگادار بکەیتەوە، و Apple نرخی کڕینی ئەپەکەت بۆ دەگەڕێنێتەوە، ئەگەر هەبێت. تا ئەو ئەوپەڕییەی یاسا ڕێگەی پێ دەدات، Apple هیچ پابەندبوونێکی تری گەرەنتیی بۆ ئەپەکە نییە. هەر داواکاری، زیان، بەرپرسیارێتی، زەرەر، تێچوو یان خەرجییەکی تر کە بەهۆی نەگونجان لەگەڵ گەرەنتییەکەوە دروست بێت، بەرپرسیارێتیی Hawpolە.
• Apple بەرپرس نییە لە مامەڵەکردن لەگەڵ هیچ داواکارییەکی تۆ یان لایەنێکی سێیەم کە پەیوەندیی بە ئەپەکە یان بەکارهێنانی تۆوە هەبێت، لەوانە داواکاریی بەرپرسیارێتیی بەرهەم، داواکاریی ئەوەی کە ئەپەکە هیچ پێداویستییەکی یاسایی یان ڕێکخستنی جێبەجێ ناکات، و داواکاری بەپێی یاساکانی پاراستنی بەکاربەر، تایبەتێتی یان یاسای هاوشێوە.
• ئەگەر لایەنێکی سێیەم بانگەشەی ئەوە بکات کە ئەپەکە یان بەکارهێنانی تۆ بۆی، مافی موڵکی هزریی ئەوانی پێشێل کردووە، Hawpol، نەک Apple، بەرپرسە لە لێکۆڵینەوە، بەرگریکردن، چارەسەرکردن و یەکلاکردنەوەی ئەو داواکارییە.
• پشتڕاستی دەکەیتەوە کە لە وڵاتێکدا نیت کە لە ژێر گەمارۆی حکومەتی ویلایەتە یەکگرتووەکاندایە یان حکومەتی ویلایەتە یەکگرتووەکان وەک وڵاتێکی «پشتگیریکەری تیرۆر» دیاری کردووە، و کە ناوت لە هیچ لیستێکی حکومەتی ویلایەتە یەکگرتووەکاندا نییە بۆ لایەنە قەدەغەکراو یان سنووردارکراوەکان.
• لە کاتی بەکارهێنانی ئەپەکەدا دەبێت پابەندی هەر مەرجێکی جێبەجێکراوی لایەنی سێیەم بیت.
• Apple و کۆمپانیا لاوەکییەکانی سوودمەندی لایەنی سێیەمی ئەم مەرجانەن. هەر کە ئەم مەرجانە پەسەند دەکەیت، Apple مافی ئەوەی هەیە وەک سوودمەندی لایەنی سێیەم ئەم مەرجانە بەرامبەر بە تۆ جێبەجێ بکات.

لەو شوێنانەی ئەم مەرجانە شتێک ناگرنەوە، ڕێککەوتننامەی مۆڵەتی بەکارهێنەری کۆتایی بۆ ئەپی مۆڵەتپێدراو (Licensed Application End User License Agreement)ی Apple جێبەجێ دەکرێت. پرسیار، سکاڵا یان داواکاری دەربارەی ئەپەکە دەبێت بە زانیارییەکانی پەیوەندیی خوارەوە بۆ ئێمە بنێردرێن.

Google Play

ئەگەر ئەپەکەت لە Google Play دابەزاندووە، بەکارهێنانی ئەپی Androidەکەت هەروەها ملکەچی مەرجەکانی خزمەتگوزاریی Google Play و سیاسەتەکانی Googleە. Google LLC لایەنێک نییە لەم مەرجانەدا و بەرپرس نییە لە ئەپەکە یان ناوەڕۆکەکەی.

11. بەردەستبوون و گۆڕانکاری لە خزمەتگوزارییەکەدا

ئێمە هەوڵ دەدەین خزمەتگوزارییەکە بەردەست و پارێزراو بهێڵینەوە، بەڵام ناتوانین بەڵێن بدەین کە هەمیشە بەردەست یان بێ هەڵە بێت. لەوانەیە تایبەتمەندییەکان بگۆڕین، زیاد بکەین یان لاببەین، چاککردنەوە ئەنجام بدەین، یان پێشکەشکردنی خزمەتگوزارییەکە ڕابگرین. ئەگەر گۆڕانکارییەکی گەورە بکەین کە کاریگەریی لەسەر تۆ هەبێت، هەوڵ دەدەین پێشوەختە ئاگادارت بکەینەوە.

12. ڕاگرتن و کۆتاییهێنان

لەوانەیە هەژمارێک ڕابگرین یان دایبخەین ئەگەر ئەم مەرجانە یان یاسا پێشێل بکات، بەکارهێنەرانی تر بخاتە مەترسییەوە، یان ئەگەر قوتابخانەیەک داوامان لێ بکات ئەندامێک لەو قوتابخانەیە لاببەین. لەو شوێنانەی گونجاو بێت، هۆکارەکەت پێ دەڵێین. قوتابخانەیەکیش دەتوانێت لە هەر کاتێکدا ئەندامێک لە قوتابخانەکە لاببات.

دەتوانیت لە هەر کاتێکدا وازی لە بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە بهێنیت. ئەو بەشانەی کە بە سروشتی خۆیان دەبێت دوای کۆتاییهێنان بەردەوام بن، وەک موڵکی هزری، ڕاگەیاندنی بێبەرپرسیارێتی، سنووردارکردنی بەرپرسیارێتی، قەرەبووکردنەوە و یاسای جێبەجێکراو، بەردەوام جێبەجێ دەکرێن.

13. سڕینەوەی هەژمار

دەتوانیت هەژمارەکەت لە ئەپەکەدا لە ڕێکخستنەکان ← سڕینەوەی هەژمار بسڕیتەوە، یان بە داواکردن لە ئێمە لە پەڕەی سڕینەوەی هەژماردا. چی دەسڕدرێتەوە و قوتابخانەیەک چی لەوانەیە هەڵبگرێت لە سیاسەتی تایبەتێتیماندا ڕوون کراوەتەوە.

14. ڕاگەیاندنی بێبەرپرسیارێتی

خزمەتگوزارییەکە «وەک خۆی» و «بەو شێوەیەی بەردەستە» پێشکەش دەکرێت. تا ئەو ئەندازەیەی یاسا ڕێگە دەدات، ئێمە هیچ جۆرە گەرەنتییەک نادەین، چ ئاشکرا بێت یان ناڕاستەوخۆ، لەوانە گەرەنتیی شیاوی بازرگانی، گونجان بۆ مەبەستێکی دیاریکراو و پێشێلنەکردنی مافی کەسانی تر.

قوتابخانەکان و مامۆستایان بەرپرسن لەو ناوەڕۆکی پەروەردەیی، نمرە و تۆمارانەی بڵاویان دەکەنەوە. دۆخی پاس لەلایەن شۆفێرانەوە دەنووسرێت و لەوانەیە لە هەموو ساتێکدا شوێنی ڕاستەقینەی پاسێک پیشان نەدات. لە کاتی فریاکەوتندا تەنها پشت بە خزمەتگوزارییەکە مەبەستە.

15. سنووردارکردنی بەرپرسیارێتی

تا ئەو ئەندازەیەی یاسا ڕێگە دەدات، Hawpol بەرپرس نابێت لە هیچ زیانێکی ناڕاستەوخۆ، لاوەکی، تایبەت، دەرئەنجامی یان سزایی، یان لە هیچ لەدەستدانێکی داتا، قازانج یان ناوبانگ، کە لە بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکەتەوە دروست بێت. کۆی بەرپرسیارێتیمان بۆ هەر داواکارییەک کە پەیوەندیی بە خزمەتگوزارییەکەوە هەبێت سنووردارە بە بڕە گەورەترەکە لە نێوان ئەو پارەیەی لە ماوەی 12 مانگی پێش داواکارییەکەدا بۆ خزمەتگوزارییەکە پێت داوین، یان 100 دۆلاری ئەمریکی (USD).

هیچ شتێک لەم مەرجانەدا ئەو بەرپرسیارێتییە سنووردار ناکات کە بە یاسا ناتوانرێت سنووردار بکرێت، وەک بەرپرسیارێتی لە مردن یان برینداربوونی کەسی بەهۆی کەمتەرخەمییەوە، یان لە فێڵ.

16. قەرەبووکردنەوە

تا ئەو ئەندازەیەی یاسا ڕێگە دەدات، ڕازی دەبیت Hawpol قەرەبوو بکەیتەوە و بێزیانی بپارێزیت لە داواکاری، زیان و تێچوو (لەوانە کرێی گونجاوی پارێزەر) کە لە ناوەڕۆکی بەکارهێنەرەکەت، پێشێلکردنی ئەم مەرجانە لەلایەن تۆوە یان خراپ بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە لەلایەن تۆوە دروست دەبن. ئەم بەشە بەسەر ئەو قوتابیانەدا جێبەجێ ناکرێت کە خوار تەمەنی یاسایین.

17. یاسای جێبەجێکراو

ئەم مەرجانە ملکەچی یاساکانی هەرێمی کوردستانی عێراقن. دادگاکانی هەرێمی کوردستانی عێراق دەسەڵاتی دادوەرییان هەیە بەسەر ناکۆکییەکاندا، مەگەر یاسای ئەو وڵاتەی تێیدا وەک بەکاربەر دەژیت مافی ئەوەت پێ بدات داواکاری لە دادگا ناوخۆییەکانتدا تۆمار بکەیت.

18. گۆڕانکاری لەم مەرجانەدا

لەوانەیە جار جار ئەم مەرجانە نوێ بکەینەوە. بەرواری «دوایین نوێکردنەوە» لە سەرەوە دەگۆڕین و، بۆ گۆڕانکارییە گرنگەکان، پێش جێبەجێبوونیان لە ئەپەکەدا یان بە ئیمەیڵ ئاگادارت دەکەینەوە. ئەگەر دوای جێبەجێبوونی گۆڕانکارییەکان بەردەوام بیت لە بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە، مەرجە نوێکراوەکان پەسەند دەکەیت.

19. پەیوەندی

Hawpol
هەولێر، عێراق
ئیمەیڵ: help@hawpol.com
تەلەفۆن: +964 750 6721713
یان فۆرمی پەیوەندیمان بەکاربهێنە.